Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 10 juin 2026
Votre vie privée compte. Cette page explique simplement quelles données nous collectons via automagent.be, pourquoi, combien de temps nous les gardons, et quels sont vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).
Qui est responsable du traitement ?
Automagent, représenté par son fondateur, Yassine (Namur, Belgique). Pour toute question : contact@automagent.be.
Quelles données collectons-nous, et pourquoi ?
Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement via le formulaire de contact :
- votre prénom ;
- votre adresse email ;
- votre numéro de téléphone (facultatif) ;
- la description de votre besoin ;
- votre préférence de contact (rappel téléphonique ou visioconférence) et la date d'envoi.
Finalité : vous recontacter, répondre à votre demande et, si vous le souhaitez, organiser l'audit gratuit. Base légale : l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD). Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni utilisées pour de la publicité.
Où vont vos données ?
Les demandes envoyées via le formulaire sont traitées par nos outils internes :
- un outil d'automatisation (n8n) auto-hébergé sur un serveur situé dans l'Union européenne ;
- un tableur et une messagerie Google (Google Ireland Ltd) pour le suivi des demandes ;
- Cal.com, si vous choisissez de réserver un créneau de visioconférence ;
- Netlify, Inc. (États-Unis), qui héberge le site et peut générer des journaux techniques de connexion.
Les polices de caractères du site sont chargées depuis les serveurs de Google Fonts : votre adresse IP est alors transmise à Google lors du chargement de la page.
Cookies et mesure d'audience
Ce site ne dépose pas de cookies publicitaires ni de traceurs de suivi. La mesure d'audience est réalisée avec Umami, un outil de statistiques anonymes auto-hébergé dans l'Union européenne : il ne dépose aucun cookie et ne permet pas de vous identifier. Le widget de réservation Cal.com peut déposer des cookies strictement fonctionnels, uniquement si vous l'utilisez.
Combien de temps gardons-nous vos données ?
Les demandes de contact sont conservées au maximum 24 mois après le dernier échange, puis supprimées. Si nous travaillons ensemble, les données liées à la mission sont conservées le temps de la relation contractuelle et des obligations légales (comptables et fiscales).
Quels sont vos droits ?
Vous pouvez à tout moment demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement, vous opposer au traitement ou demander leur portabilité. Il suffit d'écrire à contact@automagent.be : nous répondons sous 30 jours.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (APD), rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles — autoriteprotectiondonnees.be.